Este Posibil Să-ți Îmbunătățești Performanța Reclamelor Fără Să Excluzi Clienții Din Ultima Perioadă? echipa de marketing
Este Posibil Să-ți Îmbunătățești Performanțele Reclamelor Fără Să Excluzi Clienții Din Ultima Perioadă? Rezultate Mai Bune Cu Mai Puține Setări… Chiar Se Poate?!
E firește să îți dorești să nu targetezi clienții care au cumpărat de la tine în ultima perioadă – echipa de marketing.
Hai să luăm o situație simplă: să spunem că ești un brand care are ca avatar de client o femeie care își dorește să aibă un păr bogat, cu aspect frumos și care nu dorește să folosească șampoanele obișnuite / bine-cunoscute.
Dacă clienta ta a cumpărat de la tine în ultimele 30 de zile un șampon fără sulfați, atunci cel mai probabil vor trebui să mai treacă încă 30-45 de zile până să poată cumpăra din nou de la tine.
. În funcție de nișă și de business, această perioadă de timp poate să fie diferită. Ți s-ar părea normal ca, inclusiv, o echipa de marketing să îți recomande acest lucru (să excluzi din targetare clienții care au cumpărat în ultima perioadă de la tine).
Astfel, te gândești că poate ar fi bine să excluzi din targetare clientele care au cumpărat de la tine în ultimele 30 de zile, deoarece șansele ca acestea să cumpere din nou sunt destul de mici.
Având în vedere că trăim într-o lume aflată în continuă schimbare, uite un lucru care poate părea contraintuitiv, dar pe care merită să-l testezi în reclame:
1. Nu exclude persoanele care au cumpărat de la tine în ultimele 30 de zile.
Da, e adevărat că sunt puține șanse ca acele femei să cumpere din nou de la tine (echipa de marketing). Da, din nou, poate fi legitimă întrebarea ,,De ce să mai targetez acele persoane când nu vor cumpăra de la mine?”
Răspunsul este unul simplu: dacă acele femei sunt extrem de mulțumite de produsele tale, atunci vor putea să aducă multă valoare adăugată reclamei tale.
Ce înseamnă acest lucru? Femeile respective vor lăsa comentarii. Vor povesti propria lor experiență cu produsele tale, vor spune cum folosesc ele produsele tale. Reclamele care au mai multe comentarii și care conțin testimoniale / mărturii de la clienți funcționează, în general, mai bine decât cele fără comentarii.
Acesta poate fi un motiv pentru care să nu excluzi din targetare persoanele care au cumpărat de la tine în ultima perioadă (recomandare de la o echipa de marketing).
Important: testează să vezi dacă acest lucru funcționează sau dacă această tactică funcționează și în cazul tău. Acest lucru funcționează, în special dacă ai un produs bun și clienți mulțumiți de transformarea pe care a adus-o în viața lor produsul tău.